(Baoquangngai.vn)- Sau khi được mở rộng, TP.Quảng Ngãi có khoảng 4.500 hồ sơ liên quan đến lĩnh vực đất đai tồn đọng. Thêm vào đó, mỗi ngày tại bộ phận một cửa cũng tiếp nhận mới 40-60 hồ sơ về nhà, đất. Mặc dù cơ quan chức năng đã nỗ lực giải quyết nhưng số lượng hồ sơ tồn đọng vẫn còn khá nhiều, gây bức xúc cho nhân dân.
| TIN LIÊN QUAN |
|---|
Đã giải quyết hơn 4.000 hồ sơ nhà, đất tồn đọng
Tại Bộ phận một cửa UBND TP.Quảng Ngãi, khu vực tiếp nhận hồ sơ nhà và đất luôn có người dân đến xếp hàng để được giải quyết. Đây là khu vực có khối lượng công việc lớn nhất khi mỗi ngày tiếp nhận 40-60 hồ sơ mới. Trong đó, nhiều nhất là cấp mới giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và đăng ký biến động đất đai.
Lượng hồ sơ nhiều, trong khi nhiều người dân vẫn chưa nắm rõ các thủ tục, cách kê khai đơn từ, giấy xác nhận... nên rất khó để có thể giải quyết nhanh các thủ tục, lịch hẹn cho người dân. Ông Võ Hồng Thọ- cán bộ Bộ phận một cửa UBND TP.Quảng Ngãi cho biết: Mỗi ngày hồ sơ tiếp nhận rất nhiều, chúng tôi không thể hướng dẫn cụ thể cho từng hồ sơ được. Nên không tránh khỏi việc người dân viết đơn sai sót và kéo dài thời gian giải quyết các hồ sơ.
 |
| Hơn 4.000 hồ sơ tồn đọng đã được giải quyết cho người dân |
Điều này đã khiến không ít người dân bức xúc vì phải chờ đợi lâu. Ông Phạm Văn Bồng ngụ xã Tịnh An, TP.Quảng Ngãi để được cấp mới giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đã phải chờ hơn 3 tháng trời. Ông Bồng chia sẻ: Ban đầu tôi nộp hồ sơ thì được hẹn 1 tháng sau sẽ được giải quyết nhưng vì nhiều thủ tục rườm rà nên tôi phải chờ đợi lâu hơn thời gian hẹn trên mới nhận được giấy tờ cần thiết.
Trong số 4.500 hồ sơ tồn đọng, đến nay, thành phố đã nỗ lực giải quyết được trên 4.000 hồ sơ. Tuy nhiên, mỗi ngày 40-60 hồ sơ mới liên quan đến nhà, đất cũng được tiếp nhận. Đây thật sự là một khó khăn lớn trong việc giải quyết hồ sơ cho công dân theo đúng tiến độ quy định.
Khó khăn về nguồn nhân lực
Đa phần những hồ sơ liên quan đến việc cấp mới giấy chứng nhận quyền sở hữu đất đều phải tiến hành đo đạc lại. Bởi diện tích trên hồ sơ và diện tích thực tế đã có nhiều thay đổi. Bên cạnh đó, hồ sơ địa chính vẫn chưa hoàn thiện. Hiện nay, chỉ sử dụng bản đồ giấy, bản đồ tranh vẽ năm 1983, 1993.
Tuy nhiên, việc thẩm định lại một hồ sơ đất đai không phải là điều dễ dàng, vì cán bộ cần phải xác minh lại nhiều nguồn thông tin, đo đạc và đối chiếu với hồ sơ. Trong khi đó, tại bộ phận 1 cửa của UBND thành phố Quảng Ngãi chỉ có 1 nhân viên vừa tiếp nhận, hướng dẫn và xử lý hồ sơ để đưa ra lịch hẹn cho công dân. Còn tại Văn phòng đăng lý đất đai Chi nhánh thành phố cũng chỉ có 41 cán bộ, nhân viên.
 |
| Việc thẩm định mất nhiều thời gian nên tình trạng công dân phải chờ đợi để được giải quyết vẫn còn nhiều |
Theo ông Lê Văn Hồng- Quyền Giám đốc Chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai TP.Quảng Ngãi, sau khi mở rộng thành phố, số lượng hồ sơ tiếp nhận bàn giao từ Sơn Tịnh và Tư Nghĩa là trên 1.500 hồ sơ. Khối lượng công việc lớn này phải được kiểm tra và làm lại từ đầu. “Trong khi đó, mỗi ngày chúng tôi vẫn tiếp nhận hàng chục hồ sơ mới. Số lượng hồ sơ tăng lên tuy nhiên con người phục vụ chuyên môn không được tăng lên dẫn đến việc quá tải”- ông Hồng bày tỏ.
UBND TP.Quảng Ngãi đã chỉ đạo Chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai thành phố tăng cường đề ra các giải pháp khắc phục tồn tại, hạn chế trong công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Tại Văn phòng đăng ký đất đai đã đặt hòm thư góp ý, niêm yết công khai trình tự các thủ tục hành chính, thực hiện 1 cửa và triển khai đường dây nóng... để phục vụ người dân.
“Thời gian tới, văn phòng đăng ký sẽ tiếp tục nỗ lực tập trung rà soát, phân loại hồ sơ để có biện pháp xử lý cụ thể, đồng thời tập trung tháo gỡ xử lý hồ sơ cho công dân. Đối với trường hợp vướng mắc thì có văn bản để xin cơ quan cấp trên”- ông Hồng cho biết.
Bài, ảnh: Thanh Phương
